客服专员(江湾项目)

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中铁建(北京)物业管理有限公司南宁分公司

全职 | 更新:2019-09-17 08:45

客服专员(江湾项目)

¥2001 - 3000元/月 投递简历

工作地点: 南宁   江南区  
职位类别: 广告项目管理
简历限定:
其他要求: 年龄不限

  • 职位描述
  • 公司简介
  • 公司地图
  • 岗位描述job description
    一、1年服务相关行业工作经验
    二、物业管理或其它管理类相关专业
    三、有配合意识,能主动补位;能与团队成员一起分享工作中的案例,促进团队共同提升客户管理能力
    四、办公软件操作技能、谈判沟通技能
    岗位职责:
    1、对分管区域的报事追踪、回访,意见反馈;
    2、定期与分管区域客户沟通,与业主建立良好关系;
    3、搜集客户需求(客户特性、服务敏感点等),并进行分析,为项目日常经营、服务提供所需信息 ;
    4、对分管区域巡视检查;
    5、业主投诉处理权
    (工资:2600+300绩效+其他补贴,本岗位工作地点:五象新区龙岗大桥江湾山语城,不接受者勿投)
       中铁建(北京)物业管理有限公司,隶属于世界500强之一、大型央企——中国铁建股份有限公司的全资子公司中国铁建房地产集团,是一家面向全国发展的中、高端物业管理公司。公司注册资金2000万元人民币,主要承接中、高档住宅项目和商业项目的物业管理。目前,公司已承接全国多个城市二十多个项目的物业管理,服务面积过千万平方米,在册职工近两千多人。   公司秉承“诚信、创新永恒,精品、人品同在”的企业价值观,以“情系业主,从心开始”的服务理念,通过为客户提供精细的服务内容、简捷的服务流程和规范的服务标准,实现客户、企业、社会三方共赢的整体效应。    公司自高起点、高投入进入物业管理行业以来,已聚集了众多具有先进管理理念和丰富实践经验的行业高素质人才。未来公司将发挥人力资本的优势积极探索和开拓,以具有“中国铁建”特色的物业管理模式发展成为行业领军企业。      中铁建(北京)物业管理有限公司南宁分公司,于2011年8月创立,目前承接南宁凤岭山语城、江湾山语城两个项目。公司秉承 “诚信、创新永恒,精品、人品同在”的企业价值观,奉行“服务至上,用户第一”的服务理念,聚集了一批具有先进物业管理理念和实际操作经验的高素质人员。      企业福利待遇:1、比同行高的薪酬水平;年终奖2、五险,员工活动,员工体检3、提供食宿4、宽广的晋升平台;培训体系完善5、国企其他的优势方面。

    公司地址:
    南宁市青秀区枫林路16号中铁·凤岭山语城32栋105号
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    中铁建(北京)物业管理有限公司南宁分公司
    行业 物业管理/商业中心
    成立 2011-08-30
    性质 有限责任
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