物业客服主管

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广西中昂地产有限公司

全职 | 投递:0人 | 浏览:48 | 更新:2019-09-11 08:44

物业客服主管 ¥4000 - 5000元/月 投递简历

五险
工作地点: 南宁   江南区  
职位类别: 物业经理
简历限定: 年龄不限


  • 职位描述

  • 公司简介

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  • 岗位描述

    岗位职责
    1. 在经理领导下,负责客服部门的全面工作;
    2. 组织客服人员完成入伙接待、装修审批、报修处理、咨询投诉处理、现场巡视、服务回访、楼层巡查、管理费催收及缴费、客户文化活动等工作;
    3. 做好本处工作计划、制度、服务标准和重要客服活动任务(各类客诉接待、通知单、文化活动实施方案)的策划工作和总结工作;
    4. 监督、检查、考核各客服人员的工作表现;
    5. 直接参与特殊、紧迫和严重的客服投诉处理并做好相关记录和归档存档工作;
    6. 审查及发放各类与开发商、业主之间来往的文件、通知、要求、报告、申请;
    7. 跟踪、督查、督办开发商以及业主提出的各类要求的落实情况并进行回复;
    8. 组织客服人员协助完成公司统一组织的文化活动、满意调查、综合性大检查工作;
    9. 定期向管理处经理报告工作情况,并听取、执行经理的各项工作建议和指示;
    10. 完成公司领导交给的其他工作。 
    任职资格:
    1、大专及以上学历,物业管理等相关专业,25-38岁,沟通能力强,能带领团队;
    2、3年以上物业方面相关工作经验、有商场、写字楼管理经验的优先;
    3、具有一定房地产专业知识,熟悉接待、培训、物业法规;

    自定义福利

    五险,带薪年假,节日福利,生日福利,餐饮补贴

          中昂集团成立于2004年,是一家以地产开发为主,集投融资、工程建设、装饰装潢等业务于一体的中大型企业。集团总部设于北京,总资产规模逾380亿元,年收入百亿余元。公司现有员工5000余人,其中硕士学历以上269人。2013年,集团入围 “2013年中国民营企业500强”、“2013年中国民营企业服务业100强”;2014年,集团蝉联“2014年中国民营企业500强”和“2014年中国民营企业服务业100强”称号,并入围“201中昂集团自成立以来,作为城市运营先行者之一,中昂集团凭借多地区一线城市地产开发经验、优秀的产品品质和稳健的运营能力,不断创新人居标准,助推城市发展,尤以近几年发展突飞猛进。由旗下重庆昂内地产公司立足重庆率先发力,历经12年长足发展和全国近四十余个项目开发的实力积累。

         现集团已在全国主要经济区域完成事业重心布局,形成五大地产业务事业部:以北京、天津为核心的“环渤海经济圈”事业部;以湖北、江西为核心的“华中区域”事业部;以江苏、上海为核心的“长江三角洲”事业部;以重庆、四川为核心的“西南区域”事业部及以广东、海南为核心的“珠三角经济圈”事业部。 4中国房地产百强企业”。

          广西中昂地产有限公司成立于2017年3月,并于3月22日拍下江南区007号地块,江南区邕津路的GC2017-007地块,是中昂地产在广西第一个项目。未来,中昂将把更多的优质项目产品呈现给广西。

          邀请您,与地王同行,创造南宁地产新标杆!

    这个企业没有公开地址啵,您可以打电话问问。