售后回访专员

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广西龙星行汽车销售服务有限公司

全职 | 更新:2019-10-27 08:35

售后回访专员

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五险 公积金
工作地点: 南宁   兴宁区  
职位类别: 售后客服
简历限定:
其他要求: 年龄不限

  • 职位描述
  • 公司简介
  • 公司地图
  • 岗位描述job description
    一、工作职责	
    1、对事故车线索进行追踪,根据保险公司、店内其他部门提供的事故车辆信息,积极联系出险客户;
    2、向目标客户提供出险及理赔服务,安排事故车道路救援;
    3、向客户介绍在经销商处开展事故车维修业务的便利及优势,以招揽客户到店维修;
    4、对出险后未第一时间回厂维修的客户保持沟通,并持续跟进与招揽工作。
    二、岗位要求
    1、敬业爱岗,有良好的职业素质和团队精神及沟通协调能力;
    2、能熟练操作计算机,具备良好的人际交往能力,组织协调能力,表达能力;
    3、品行端正,诚信务实,勤奋敬业、性格开朗;
    4、具有乘用车驾驶执照;
    5、具有保险公司工作经验者优先。

    自定义福利other welfare
    五险,住房公积金,带薪年假,节日福利,生日福利,员工旅游,员工培训
    广东龙星行集团有限公司是华南地区经营梅赛德斯奔驰、北京奔驰汽车品牌4S店的第二大集团公司。公司主营梅赛德斯奔驰、北京奔驰汽车品牌4S店,并从事其它投资项目。自2006年以来,集团已经运营多家奔驰汽车4S店,分布在:广州3家(海珠区、天河区、番禺)、韶关、湖南、广西南宁2家(兴宁区、青秀区)、桂林2家八里街)、玉林 以及一家全资保险代理公司--广州协迅保险代理有限公司(位于广州市海珠区。广西龙星行汽车销售服务有限公司隶属广东龙星行集团旗下公司,按照梅赛德斯-奔驰“星徽理念”的标准兴建,是一家梅赛德斯-奔驰、北京奔驰汽车授权经营的奔驰销售及售后服务中心。公司于2011年7月16日注册成立,注册资金8000万人民币,公司地址位于南宁市兴宁区昆仑大道209号,占地面积超过两万平方米,建筑面积近1万多平方米,是广西目前最大的奔驰品牌汽车专卖店。公司无论在硬件还是在软件方面都严格按照梅赛德斯-奔驰全球统一的高标准进行建设和配备,宽敞的展厅可同时展示15辆新车,售后车间多至63个工位,建有630㎡的配件仓库,还有独立的钣金及喷漆车间,这些配置能更快、更好地满足客户需求;另外管理团队大部分来自于广东龙星行集团﹐他们具有多年梅赛德斯-奔驰品牌管理经验。在奔驰统一的星徽理念展厅内,会让你感受独一无二的企业文化以及高效率的工作作风。开业后﹐公司业务类型陆续涵盖了梅赛德斯-奔驰品牌进口和国产汽车展示﹑销售﹑维修﹑配件及精品销售﹑保险代理及提供与汽车相关的技术咨询服务等﹐是一家全新的综合性服务中心。公司旗下分公司(以下简称“南宁分公司”)于2012年6月7日注册成立,是梅赛德斯-奔驰、北京奔驰汽车授权经营的奔驰汽车城市展厅。南宁分公司座落于南宁市青秀区云景路10号春晖花园B区一层。广西龙星行以“惟有最好”的品牌理念,为顾客提供创新的个性化服务,严格履行奔驰汽车全球统一标准的高品位、高质量服务,将奔驰的品牌价值和理念传达给每一位客户,实现我们“销售客户满意度、售后客户满意度、员工满意度中国区第一”的愿景,将龙星行公司发展成为中国最成功的奔驰品牌汽车4S店之一。 员工个人发展广西龙星行有着良好的企业文化及和谐的工作氛围,本着以人为本的企业理念,非常重视员工的培训与学习,致力于建设学习型组织。2015年公司培训费用将近33万元,有202批次员工被派往北京、广州、成都等奔驰培训中心接受厂家的专业培训。其中,销售部超过90%的销售顾问,售后部超过95%的机电、钣金、喷漆技师获得外派参加奔驰厂家培训机会。广西龙星行是一家新成立的公司,有大量的晋升和培训机会。2016年将会外派大量员工前往各地培训中心参加销售模块培训、保养技师资质培训、诊断技师资质培训、服务顾问资质培训等厂家培训。每年除了积极支持员工参加厂家培训,为员工订机票、酒店费用外,公司还投入大笔资金,负责员工提高学历、资格证学费及组织内部培训。公司有完善透明的企业制度体系,良好的培训及晋升体系。在龙星行,您得到的不仅是一份工作,还将收获一份事业!员工福利1、公司在试用期即为每位员工购买五险一金2、工作满一年有5天年休假,同时享受国家法定节假日、婚假、产假等3、提供免费工作服、免费体检、提供早、中餐4、丰富多彩的员工活动:羽毛球、篮球、排球等活动,每月部门员工聚餐5、员工生日祝福:每个季度举办一次员工生日会6、长期服务奖:工作满五年以上员工可获得公司颁发的长期服务奖7、每年一次员工国内旅游8、优秀员工奖励(奖励一次国内旅游机会,并可携带两名家人)9、员工购车优惠政策,结婚免费提供婚车10、公司安排车辆免费接送员工上下班11、在职员工可享受过节福利及优厚的年终奖公司4S店地址:南宁市兴宁区昆仑大道209号(市内可乘20路、22路、803路、606路公交车道昆仑邕滨路口下车)公司有车接送上下班(公司有两条线路,A线:公司—广西花鸟交易市场—富安居—白沙大道——江南新兴苑,B线:公司—广西花鸟交易市场—金源城—友爱北立交—科园大道)城市展厅地址:南宁分公司座落于南宁市青秀区云景路10号春晖花园B区一层

    公司地址:
    南宁市昆仑大道209号
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    广西龙星行汽车销售服务有限公司
    行业 汽车及零配件
    成立 2011-07-16
    性质 有限责任
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