客服主管(桂林物业)

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桂林荣和投资有限责任公司

全职 | 投递:0人 | 浏览:0 | 更新:2019-12-19 21:45

客服主管(桂林物业) ¥4000 - 6000元/月 投递简历

五险 加班补贴 岗位晋升 工作餐 年终奖 节日礼物 培训提升
工作地点: 桂林   秀峰区  
职位类别: 物业经理
简历限定: 20-38岁


  • 职位描述

  • 公司简介

  • 公司地图

  • 岗位描述

    岗位职责:
    1、负责物业客服中心日常工作开展与运行;
    2、制定周、月、年度计划,完善客服信息平台建设;
    3、客户信息档案建立和完善;
    4、负责客户重大投诉处理,并完善投诉处理机制的建设;
    5、指导下属工作质量,做好预防措施,负责中心人员培训,并对其工作业绩进行考核;
    6、组织策划社区文化活动;
    7、负责项目客服部工作的计划审核、推进、监督,组织对客服部人员培训与培养,确保有效促进客服品质工作的提升。

    相关要求

    任职要求:
    1、大学专科及以上,有物业管理从业经验,前期楼盘交付经验者优先;
    2、熟悉国家的物业管理相关法规接受过系统的物业管理专业知识培训,熟悉投诉处理,客服接待,管理费催缴等相关工作流程,文字能力强

    其他备注

    面试地点:桂林市秀峰区琴潭道11号荣和林溪府琴潭里18栋1楼物业办公室
    集 团 简 介
    
    桂林荣和投资有限责任公司是荣和集团在桂林成立的全资子公司,广西荣和企业集团有限责任公司成立于1993年,历经20年辉煌发展,现已成为一家以房地产开发和不动产经营为主,集酒店、物业服务、专业市场、金融等为一体的大型民营股份制企业集团。集团具有中国房地产开发企业一级资质。
    
    依托“北部湾”区域经济的大发展,荣和集团以“立足于南宁、区内重点开拓、辐射全国”为发展战略,企业理念从“优美你的生活”升级为“筑造幸福生活”,作为城市运营商,以高度的社会责任感,和对客户的关爱,推动着南宁城市化的进程,也推进着南宁人居标准的提升。目前已成功开发荣和新城、西南地区大型高品质山水生态人文社区——荣和·山水美地、开启邕城“公园式”生活新纪元——荣和·中央公园以及荣和·东盟国际等项目。正在开发的150万平米的澳洲国际人文大城——荣和大地,是绽放在凤岭中央生活区的又一奇葩,同时在开发的147万平方米都市生活大城——“荣和·山水绿城”将开启南宁城北“新生活”。2010年首发的抢占北部湾经济圈核心板块、雄踞凤岭中心的荣和第一商街——荣和凤岭娱人码头商业街,一经推出即遭市场疯抢,一个月商铺升值达到百万元。
    
    2009年,荣和大地获得广西单盘销售额冠军,荣和中央公园获得南宁市单盘销售额亚军,集团总销售额超过27亿元。
    
    2010年,荣和集团更创新高,荣和大地、荣和山水绿城、荣和中央公园、荣和凤岭娱人码头商业街全年累计销售金额超过32亿元,成为名副其实的广西本土房地产的龙头老大。
    
    2011年,是荣和大地的“豪宅年”,山水绿城的“升级年”,荣和MOCO社区的“特色年”,荣和集团的高、中端产品和特色产品齐头并进,在限购令影响的市场形势下,荣和集团依然以近30亿的销售业绩领跑南宁楼市,品牌和产品的影响力更加彰显。在2012中国房地产500强测评成果榜单上,荣和集团排名由去年的137名上升至127名,再次蝉联广西第一。
    
    2012年,荣和大地、荣和山水绿城、荣和摩客社区、荣和四大天街等项目一齐发力,以37亿元的销售额连续四年获得广西销售冠军。在2012年广西地税纳税百强企业排名中,荣和集团旗下四大公司齐力贡献,以累计8.02亿元的纳税总额排在广西第一。
    
    在2013中国房地产500强测评成果榜单上,荣和集团一举进入百强,位列第90名,成为广西唯一进入全国百强的房地产开发企业。
    
    20载风雨,铸就华章。荣和集团始终贯彻“百年荣和,基业常青;和生万物,建造幸福”的企业愿景,秉承“为客户创造幸福,为社会创造财富,为员工创造机遇、为企业创造效益”的经营理念,在各领域均努力为客户提供“高品质、高价值、高性价比”的产品与服务,致力达成与企业成员、合作伙伴及社会,共赢、共发展的企业愿望。在坚实的基础与平台上不断地提升核心竞争力,通过缔造数个城市大盘,屡次刷新南宁人居生活标准,荣和以城市运营商的高度,秉承“筑造幸福生活”的理念,关注社会、关注文化、关注生活。历经20年验证,超过15万业主认可,荣和集团强大的品牌影响力与良好的口碑深入人心。
    
    荣和集团——让能干事的人有舞台,让干成事的人受重用!在此我们欢迎您的加入,携手筑造幸福生活!

    公司地址:
    桂林市秀峰区琴潭道9号(林溪府营销中心4楼)
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