在线客服

¥3500 - 6000元/月 收藏 举报

七星区囡宝母婴用品中心

全职 | 投递:0人 | 浏览:0 | 更新:2020-01-24 17:14

在线客服 ¥3500 - 6000元/月 投递简历

五险 岗位晋升 年终奖 项目提成 培训提升 接受毕业生
工作地点: 桂林  
职位类别: 在线客服
简历限定: 年龄不限


  • 职位描述

  • 公司简介

  • 公司地图

  • 岗位描述

    1、负责在线解答(微信群) 客户咨询,帮助客户解惑答疑;
    2. 对通过平台报名黄金第一口奶的客户数据进行电话核实,邀请客户加入微信群
    3. 有效管理孕妇和月龄群,积极跟进促进成交
    4、负责受理客户的投诉建议,准确、高效地跟踪处理;
    5、跟踪客户服务工作动态,提炼客户服务过程中存在的问题并及时提出合理化建议;
    6、负责平台与第三方商家的沟通及维护工作;
    7、主管安排的其他工作。

    相关要求

    1、有互联网在线工作经验,如QQ、微信、论坛等;
    2、爱岗敬业,有一定的抗压力,具有较强的责任心和团队合作精神;
    3、具有良好的亲和力(情绪管理)、极强的沟通与应变能力,具有较强的服务意识;
    4、有一定的学习能力和思维逻辑能力
    工资结构:基本工资+绩效+提成,平均工资4-8K;
    工作时间:做六休一 轮休

    自定义福利

    福利:
    1.五险,提供养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险;
    2.工作满三个月享受年终奖;
    3.工作满一年即享受带薪年假5天;
    4.享受各种福利。
    5.丰富的员工活动等。

    http://www.shnanbao.com/Home/FirstMilk

    公司地址:
    面试地址:桂林市中山北路博爱医院旁
    查看上班路线

    可能感兴趣的职位

    暂无推荐岗位
    桂林在线客服招聘·相关岗位